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S’inscrire
Processus d’inscription, de connexion et de vérification WinWin
Bienvenue sur la plateforme officielle pour joueurs d’Europe, d’Amérique et d’Asie.
L’inscription est rapide sur le site et sur l’app mobile, et vous accédez aux jeux de casino et aux paris sportifs.
La connexion est requise pour jouer, déposer, retirer et suivre vos mises.
La vérification protège votre compte et vos retraits; assistance 24/7; bonus de dépôt 200 % jusqu’à 380 € + 150 Tours Gratuits au Casino, et 150 % jusqu’à 330 € sur les Paris Sportifs.
Bonus de dépôt 200 % jusqu’à 380 € + 150 Tours Gratuits (Casino) et 150 % jusqu’à 330 € (Paris Sportifs)
Instructions d’inscription WinWin
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Choisissez votre méthode
e-mail, téléphone, réseaux sociaux, ou inscription en un clic.
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Renseignez vos informations personnelles de base
nom, date de naissance, pays, devise.
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Validez votre e-mail ou votre numéro par le code reçu
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Définissez un mot de passe, acceptez les Conditions et fixez vos limites de dépôt
Inscription via l’app mobile WinWin
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S’inscrire sur WinWin
Ouvrez l’app et touchez S’inscrire
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Choisissez la méthode
e-mail, téléphone, réseaux sociaux, ou en un clic.
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Autorisez les permissions nécessaires et saisissez vos données
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Confirmez par e-mail ou SMS
5
Activez Face ID/empreinte si disponible et définissez vos limites
Exigences d’inscription
Le jeu en argent réel exige des vérifications simples. Vous devez fournir des données exactes et à jour.
Le pays, l’âge et la propriété des moyens de paiement sont vérifiés. Un seul compte est autorisé par personne.
L’inscription en ligne implique l’acceptation des Conditions et de la Politique de confidentialité.
- Âge minimum 18 ans, ou plus selon la juridiction locale.
- Documents d’identité valides requis pour la vérification (passeport, CNI, permis).
- Preuve d’adresse récente pouvant être demandée (facture, relevé bancaire).
- Un compte par personne, appareil, adresse IP et moyen de paiement.
- Moyens de paiement à votre nom uniquement.
Processus de vérification de compte WinWin
La vérification de compte est exigée pour la sécurité, la lutte antifraude et la conformité KYC.
Elle permet les dépôts, des retraits conformes et l’accès complet au compte pour l’Europe, l’Amérique et l’Asie.
Le traitement est rapide selon le pays et le volume.
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Identité
envoyez la photo d’un document officiel.
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Selfie/vidéo
prenez un selfie ou une courte vidéo pour confirmer la correspondance.
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Adresse
ajoutez une preuve d’adresse datée de moins de 3 mois.
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Paiement
vérifiez votre carte ou portefeuille utilisé pour le dépôt.
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Contrôle final
attendez la validation et le message de confirmation.
Connexion à votre compte WinWin
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Cliquez sur Connexion en haut de cette page
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Saisissez e-mail ou téléphone et votre mot de passe; ou connectez-vous via réseau social si lié
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Entrez le code 2FA si activé
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Sur mobile, ouvrez l’app et utilisez Face ID/empreinte ou le mot de passe
Bonus de bienvenue après l’inscription
Après l’inscription, vous pouvez obtenir deux offres de bienvenue. Le casino et les paris sportifs proposent chacun un bonus de dépôt.
- Casino: 200 % jusqu’à 380 € + 150 Tours Gratuits. Dépôt minimum: indiqué à la caisse. Exigences de mise: précisées dans les Conditions; elles s’appliquent au bonus et/ou aux gains des FS.
- Paris Sportifs: 150 % jusqu’à 330 €. Dépôt minimum: indiqué à la caisse. Exigences de mise: détaillées dans les Conditions; se réfèrent aux cotes minimales et au volume de mise.
Comment obtenir le bonus de bienvenue
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Créer un compte
terminez l’inscription et connectez-vous.
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Déposer
choisissez un moyen de paiement à votre nom et déposez le montant requis.
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Activer
saisissez un code promo si demandé ou activez le bonus dans Mon compte > Bonus.
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Jouer
respectez les exigences de mise avant toute demande de retrait.
Problèmes possibles lors de l’inscription
Certains blocages peuvent survenir. Voici des solutions rapides.
- E-mail non reçu | Vérifiez les spams; demandez un nouvel envoi; changez d’adresse si besoin.
- Numéro déjà utilisé | Demandez la fermeture de l’ancien compte; fournissez une preuve d’identité.
- Échec du selfie | Utilisez un fond neutre et une bonne lumière; nettoyez la lentille.
- Carte refusée | Essayez une autre carte ou un portefeuille; contactez votre banque pour autoriser les paiements en ligne.
- Pays non pris en charge | Vérifiez la liste des régions autorisées; contactez l’assistance pour confirmer.
Récupération du mot de passe du compte
Vous pouvez réinitialiser l’accès en quelques minutes.
- Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion.
- Saisissez votre e-mail ou téléphone.
- Recevez un lien ou un code par e-mail/SMS.
- Créez un nouveau mot de passe fort et confirmez.
- Si vous n’avez plus accès à l’e-mail ou au numéro, contactez l’assistance pour une vérification manuelle.
Supprimer votre compte WinWin si nécessaire
Vous pouvez fermer le compte si vous ne jouez plus ou pour des raisons de jeu responsable. La fermeture peut être temporaire ou définitive selon les options locales.
- Allez dans Mon compte > Sécurité > Fermer le compte, ou contactez l’assistance.
- Confirmez votre identité et choisissez le type de fermeture.
- Retirez le solde éligible; les bonus actifs seront annulés.
- Recevez la confirmation de clôture par e-mail.
FAQ
Quels documents sont acceptés pour la vérification ?
Passeport, carte d’identité nationale ou permis de conduire lisibles, plus une preuve d’adresse récente.
Combien de temps dure la vérification ?
Le délai dépend du pays et du volume de demandes; vous êtes notifié par e-mail dès la validation.
Puis-je changer la devise de mon compte ?
La devise se choisit à l’inscription; un changement peut nécessiter l’aide du support et n’est pas toujours possible.
Les VPN sont-ils autorisés pour jouer ?
Non pour l’argent réel; l’adresse IP doit correspondre à une région autorisée.
Comment lier ou délier un compte de réseau social ?
Allez dans Mon compte > Sécurité > Connexions sociales, puis choisissez Lier ou Délier.
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